Política de vendas

Que meios de pagamento são disponibilizados?
O pagamento pode ser realizado através do sistema PayPal, cartão de crédito, referência MB ou pagamento à descarga (MB ou dinheiro). Dessa forma, poderá utilizar um cartão de crédito (ou um cartão de débito) com toda a comodidade e segurança através de um sistema seguro e encriptado.

Quais são os portes de envio?
Os portes de envio são gratuitos em todas as encomendas enviadas para Portugal.

Como é feito o envio da minha encomenda?
Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda é expedida através de uma transportadora ou por correio registado. Após a sua expedição receberá um email a informar qual a empresa que procederá à entrega e o respetivo link para poder seguir o seu envio.

Posso cancelar a minha encomenda?
Sim, mas apenas se a sua encomenda ainda não tiver sido expedida.

Posso devolver ou trocar a minha encomenda?
Sim, mas apenas se a mercadoria não apresentar quaisquer sinais de abertura ou danos na embalagem, no entanto, nestes casos os portes de envio da devolução passarão a estar sob a sua responsabilidade. A devolução do produto deverá ser feita num prazo de 14 dias após a sua receção.

Após a receção e verificação do estado do produto o valor da mesma será devolvido pelo mesmo método de pagamento efetuado aquando da encomenda, porém nos casos de pagamento por MB terá que fornecer os seus dados bancários para que possamos efetuar o reembolso.